Политика конфиденциальности сервиса Poymi
1. Оператор
Оператор персональных данных — Подшивалов Никита Артемьевич, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 771477519102, электронная почта hello@poymi.app (далее — «Оператор»). Политика описывает обработку персональных данных пользователей сервиса Poymi (poymi.app, app.poymi.app) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- адрес электронной почты (при регистрации);
- имя, если пользователь его указал (необязательно);
- данные об использовании сервиса: созданные учебные треки, ответы на задания, отметки повторений, настройки;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы обращений к сервису;
- сведения о платежах: факт, сумма и дата оплаты, идентификатор платежа. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис Robokassa.
3. Цели обработки
- регистрация и аутентификация, работа учётной записи;
- предоставление функциональности сервиса, включая формирование персональных учебных материалов;
- приём оплаты, предоставление и продление доступа, возвраты;
- поддержка пользователей и служебные уведомления по электронной почте;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- обезличенная статистика для улучшения сервиса.
Рекламные рассылки — только с отдельного согласия пользователя, от них можно отказаться в любой момент по ссылке в письме.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании договора с пользователем (публичная оферта), согласия пользователя, а также законных интересов Оператора в объёме, допускаемом законом.
5. Передача данных третьим лицам
Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сервиса:
- провайдерам инфраструктуры (хостинг, база данных, отправка электронной почты);
- платёжному сервису Robokassa — для приёма платежей;
- провайдерам AI-моделей — передаются тексты учебных запросов и ответов пользователя, необходимые для формирования материалов, без имени и адреса электронной почты пользователя.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях. Передача государственным органам — только по законному требованию.
6. Хранение и защита
Данные хранятся в защищённой базе данных с разграничением доступа (каждому пользователю доступны только его данные), передача — по шифрованным каналам (TLS). Данные хранятся, пока существует учётная запись, и удаляются или обезличиваются после её удаления, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (сведения о платежах).
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также удалить учётную запись. Запросы направляются на hello@poymi.app с адреса, на который зарегистрирована учётная запись, и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
8. Файлы cookie
Сервис использует технически необходимые cookie (сессия входа, настройки) и обезличенную статистику посещаемости. Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций сервиса при этом может стать недоступной.
9. Изменения политики
Оператор вправе обновлять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. При существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте.